Los factores que impulsan el sentido de pertenencia en las empresas

En un mercado laboral cada vez más competitivo y cambiante, las empresas enfrentan el desafío de mantener a sus colaboradores comprometidos y satisfechos.

(M&T)-. La modalidad de trabajo ha emergido como un factor clave para el bienestar de los empleados, y su impacto en la retención de talento es indiscutible. El modelo híbrido, que combina trabajo remoto con presencial, ha demostrado ser una de las mejores opciones para mejorar el compromiso y la percepción de los beneficios organizacionales.

Un reciente estudio realizado por Betterfly y Criteria, titulado Better Work 2024, revela que el 51% de los colaboradores que trabajan bajo el modelo híbrido en México siente orgullo de pertenecer a su empresa. Este dato destaca el impacto positivo de la flexibilidad laboral en el compromiso organizacional y en la percepción de los beneficios ofrecidos por las empresas. A nivel general, la combinación de trabajo remoto y presencial no solo mejora la satisfacción de los empleados, sino que también incrementa su disposición a recomendar su lugar de trabajo.

Mientras que empresas como Amazon han optado por regresar a un modelo 100% presencial a partir de 2025, otras grandes tecnológicas como Microsoft y Google han decidido mantener el modelo híbrido como estrategia para fomentar la retención de talento y la satisfacción laboral. Esta flexibilidad ha permitido a estas compañías preservar altos niveles de productividad y cohesión entre sus equipos.

Compromiso y Calidad de Vida: El Impacto del Modelo Híbrido en México

El estudio, que encuestó a más de 3,080 colaboradores en Brasil, Chile, México, Colombia, Ecuador y Perú, reveló que el compromiso de los empleados varía significativamente según la modalidad de trabajo. En México, el 50% de los colaboradores se siente identificado con su empresa, siendo los trabajadores híbridos quienes reportan los niveles más altos de satisfacción y compromiso en comparación con aquellos que laboran exclusivamente de manera remota o presencial.

Monterrey, Ciudad de México y Guadalajara son las ciudades que presentan los mejores índices de compromiso, con promedios de 54%, 50% y 49%, respectivamente. En contraste, Querétaro muestra un menor nivel de compromiso, con solo un 40%.

Percepción de beneficios organizacionales

Otro aspecto clave del estudio es la percepción de los beneficios ofrecidos por las empresas. A nivel nacional, el 72% de los colaboradores en México afirma tener acceso a beneficios, aunque este porcentaje es cuatro puntos inferior al promedio de Latinoamérica. Los trabajadores híbridos tienden a valorar más positivamente estos beneficios, ya que los consideran como un factor que contribuye de manera efectiva a su bienestar personal y profesional.

En Monterrey, el 44% de los colaboradores híbridos califican mejor los beneficios relacionados con el bienestar económico y la protección, como los seguros de salud y vida. Sin embargo, en Querétaro, el desconocimiento y la falta de promoción de estos beneficios impactan negativamente en su percepción.

El orgullo de pertenencia y el trabajo híbrido

El estudio también revela que el modelo híbrido es el que genera mayor orgullo de pertenencia, con un 51% de los colaboradores híbridos en México reportando este sentimiento, seguido por el 48% de los trabajadores presenciales y el 39% de los remotos. De manera similar, el 49% de los empleados híbridos considera que en su empresa se fomenta la colaboración y el trabajo en equipo, en comparación con el 43% de los presenciales y el 39% de los remotos.