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¿Cuál va a ser la estrategia corporativa para Panasonic este año?

Queremos vender más nuestros productos digitales tales como plasma, LCD o cámaras Lumix. Estamos invirtiendo muchísimo ahí para poder captar el 25% del market share.

¿Qué está haciendo Panasonic para diferenciarse de sus competidores?

Uno de los puntos más importantes es la interconectividad que llamamos Viera Link, esto permite conectarse a cualquier aparato Panasonic y entre ellos con un botón. Es una gran diferencia. La segunda es que tenemos un buen soporte para los consumidores en la postventa, tenemos un laboratorio digitalizado especial, es el único en el mundo, contamos con servicio 24 horas.

Además queremos posicionarnos como una marca que da tecnología y que tiene un compromiso con la sociedad. Nuestro plasma no tiene plomo, ese es nuestro compromiso hacia el consumidor, ser amigables con el ambiente.

¿Cuánto invertirán en la región para el 2008?

Se están invirtiendo más de US$6 millones en posicionamiento de producto, que va a estar muy focalizado hacia la parte digital. La compañía también va a invertir en un cambio de nombre y unificarlo como Panasonic mundialmente, eso va a conllevar un poco más de comunicación hacia el consumidor centroamericano.

¿Cuál es el reto más grande que representa la región para la corporación?

Uno de los retos más grandes ha sido el paso, en muy corto plazo, a productos digitales. En Centroamérica y América Latina en general, seguimos viendo el producto análogo como la opción primordial, cuando este va hacia abajo y el digital hacia arriba. En Centroamérica siempre vamos uno o dos pasitos atrás de la tendencia mundial, pero viene, eso es un tren que no para, sabemos en Panasonic que, en un plazo de cinco años, lo que quede del producto análogo va a ser mínimo.

¿Cuál ha sido la enseñanza más importante durante su experiencia en Panasonic?

Siempre trabajar basado en la confianza, que es un concepto muy japonés, la confianza es la base de cualquier negocio. No solo dentro de la compañía sino que somos una empresa de responsabilidad social ante todo el público. Panasonic espera que estrategias como la unificación de todas sus empresas bajo la marca Panasonic, la apertura de una nueva tienda en El Salvador, la renovación de los puntos de venta y sobre todo, el lanzamiento de productos de alta tecnología bajo el lema “vivir en alta definición”, permita a la compañía dominar el mercado centroamericano y contribuir a la digitalización de la región.

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