Nokia apuesta a conectar el siguiente “billón” de usuarios a Internet con teléfonos tradicionales con la mismas funciones de uno inteligente.

Amafredo Castellanos

Fue un golpe fuerte. Desde inicios de 2011, Nokia había anticipado cambios y comenzaron por llevar a la práctica el abandono de su sistema operativo Symbian por Windows Phone, que ya llevó al surgimiento de los primeros productos. Ahora es el inicio de una nueva era para Nokia, afirma Saulo Passos, director de Comunicaciones para Latinoamérica, de la compañía.

Con la alianza con Microsoft, la compañía finlandesa tiene en su norte suprimir la línea divisoria entre teléfonos masivos, y teléfonos inteligentes.

¿Cuánto cambiaron las tecnologías en movilidad durante 2011?

El 2011 tuvo avances en la consolidación de redes sociales y los celulares definitivamente van ganando más espacio para poder constituirse en la herramienta primaria. Muchos de los teléfonos llamados convencionales están evolucionando rápidamente, haciendo que la frontera con los smartphones se torne cada vez más invisible. Por ejemplo, ya se puede descargar aplicaciones y juegos que exijan más capacidad de procesamiento de la máquina, al mismo tiempo que se accede a Facebook y Twitter y todo en la palma de la mano, con aparatos por debajo de 100 dólares. Hoy, ya no se habla más de un teléfono de forma individual, sino del eco sistema más allá del dispositivo, incluyendo aplicaciones, contenido multimedia, socios de negocios que soportan a la plataforma, entre otros puntos.

¿Cuáles fueron los resultados del 2011 para ustedes?

Nokia tuvo un año muy interesante, con la llegada de nuevos smartphones con el sistema operativo Symbian, que ahora recibieron una poderosa actualización de software, haciéndolos más competitivos.

También hicimos dos grandes anuncios estratégicos – el primero, con la llegada del Nokia N9, dentro de un pilar reconocido por sus innovaciones disruptivas y otro, más enfocado a los teléfonos inteligentes, con la llegada de los Nokia Lumia, nuestros primeros dispositivos con sistema operativo Windows Phone.

¿Podrá Nokia recuperar lugares con la alianza con Microsoft?

La alianza que establecimos con Microsoft marca la creación de un nuevo ecosistema móvil global. Como lo afirmó nuestro CEO, Stephen Elop, ahora sentaremos un nuevo ritmo de la innovación de Nokia y nueva era para Nokia. Estamos avanzando en nuestra propuesta de localización y comercio con nuevas aplicaciones. Muestra de ello lo constituyen Nokia Maps y Nokia Drive, dos servicios exclusivos de Nokia en el ecosistema de Windows Phone que constituyen los primeros acercamientos de integración.

Conjuntamente, hemos introducido cuatro teléfonos móviles nuevos: los Nokia Asha 200, 201, 300 y 303 – dispositivos refinados que desvanecen la línea divisoria entre los teléfonos inteligentes y los “teléfonos de funciones tradicionales”.

¿Qué tendencia tendrán los smartphones y la competencia en el segmento?

La competencia está en todas las gamas, no necesariamente solo en smartphones. Pero para mí, el punto más interesante es como calificar el segmento de smartphones como tal, ya que esta línea está desapareciendo. Actualmente y cada vez más, los teléfonos tradicionales (masivos) ya hacen exactamente lo mismo. Este es un componente fundamental que presenta el enfoque renovado de Nokia, para capturar crecimiento en volumen y valor para conectar al “siguiente billón” a Internet en mercados en crecimiento y desarrollo.

¿Cuáles serán las aplicaciones líderes en 2012, sobre todo para ejecutivos?

Es muy difícil pronosticar, tanto por la cantidad de aplicaciones disponibles en nuestra tienda – estamos hablando de más de 50 mil –, así como porque esto dependerá del gusto del consumidor, el cual está en un proceso continuo de descubrimiento.

Eso vale también para el segmento corporativo – el desarrollador que entienda claramente un problema de negocios y pueda crear algo para resolverlo –, alineado con la experiencia de este usuario y un costo competitivo, ciertamente estará bien posicionado.

¿Estamos ante una crisis de capacidad de los anchos de banda por el alto tráfico de datos?

El acceso a Internet desde dispositivos móviles es un servicio cada vez más potenciado por las operadoras y con mucho espacio para crecer. Las inversiones en infraestructuras de nueva generación están propiciando un aumento significativo de la capacidad de transmisión de datos a través de redes inalámbricas.

Al mismo tiempo, Nokia está ofreciendo tecnologías que permiten maximizar la inversión en redes, con un navegador para el consumidor final que ahora alcanza hasta un 90% el tamaño de las páginas navegadas.

¿Cómo debería estar el mercado de movilidad en 2013?

La plataforma móvil camina en permanente evolución, incluyendo más gente en el mercado y permitiendo que muchos de ellos, particularmente en regiones emergentes, tengan su primer contacto con Internet por medio de un móvil y no por una computadora tradicional.

Si no lo tiene no está “in”

Funcionalidades mínimas de un teléfono inteligente:

• Mensajería corporativa

• Acceso seguro a Internet

• Incorporación de tecnologías y soluciones de oficina

• Fácil acceso a las cuentas de correo electrónico personales y corporativas

• Velocidad y fácil acceso a redes sociales

• Mapas y GPS

• Descarga de aplicaciones para actualizar y mejorar el dispositivo