Esta institución financiera que comenzó sus trabajos y transacciones en Inglaterra, allá por 1865, inició este año su carrera por la conquista de América Central.
Honduras, Costa Rica y El Salvador recibieron el pasado 22 de julio, la noticia oficial de que el banco HSBC comenzó operaciones en sus territorios.
El arribo de dicha empresa se hizo de la mano de instituciones financieras locales con mucha trayectoria en cada uno de los países. De manera simultánea, se informó al público centroamericano de la nueva cara que figurará en la banca regional.
HSBC inició su proceso de llegada a la región a finales de 2006, cuando compró al Grupo Banistmo, de Panamá, el cual operaba en la mayoría de centroamericanos. Así, comenzó el proceso de cambio de imagen.
En el caso de El Salvador, HSBC se integró con el Banco Salvadoreño. La idea de la institución europea fue hacer un proceso de unificación en todos los países. Para ello, se han concentrado en el lanzamiento de la nueva imagen y de los nuevos servicios que prestarán a los clientes de los bancos locales. La presidenta ejecutiva de Banco Salvadoreño, María Eugenia Brizuela de Ávila, dijo que están efectuando los cambios necesarios de la forma más satisfactoria y sin afectar a los clientes. “Estas modificaciones van más allá de una simple reinvención de imagen, implican traer mejores prácticas bancarias para todos los salvadoreños”, afirmó.
En el caso de Banco Salvadoreño, la promesa para el público será mantener el perfil de apoyo a la micro, pequeña y mediana empresa, que es el esquema que ha caracterizado a dicha institución en El Salvador. Para ello, ya hay 62 sucursales en todo el territorio de este país que contarán con la nueva imagen.
Por su parte, el presidente de HSBC en Honduras, José Pastor, anunció que el banco El Ahorro Hondureño y su compañía de seguros también cambiarán de imagen. Dichas instituciones pertenecían al Grupo Banistmo y ahora han vuelto a cambiar de manos.
“Las expectativas que tenemos con esta llegada es aumentar la cantidad de empleos directos de 1140 a 1300 puestos”, aseguró Pastor.
En la actualidad, son 70 las sucursales que el Ahorro Hondureño tenía en dicho país. Así, con el nuevo sistema de trabajo, esperan crecer en un 20%.
Similar visión se implantó en Costa Rica. La imagen de Banex será absorbida por HSBC en todas sus sucursales, sitios web y demás servicios. Esperan que, con esto, en los próximos cinco años las operaciones crezcan tanto que puedan abrir 100 nuevas sucursales en todo el país.
Desde 1972 en Panamá
A pesar de la procedencia europea de HSBC, este banco ya tenía una gran experiencia de trabajo en la región.
Su llegada a Panamá se registró en1972. Desde esa época ha contribuido al desarrollo económico del país.
Este tiempo le sirvió para forjar 19 sucursales y 75 cajeros automáticos distribuidos en las ciudades de Panamá, Colón, Aguadulce, Chitré y David.
Entre los productos que ya conocen los clientes están los servicios bancarios que incluyen banca de consumo, HSBC Premier, banca privada, banca comercial y banca corporativa.
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