Dos simples letras describen la estrategia de Sony Corporation para liderar el mundo de la tecnología y electrónica: 3D

Marcelo Burman /Desde Sudáfrica

Edición: Thelma López

Sony nunca había sido liderada por un hombre como Sir Howard Stringer. Periodista y productor de televisión, Stringer es el primer presidente occidental del gigante japonés. Quizás no sea samurái pero su valentía fue suficiente para tomar las riendas de la corporación cuando Sony más lo necesitaba. Llegó a la compañía en junio del 2005, cuando experimentaba la fiera competencia de Apple, Microsoft y Google y surgía la urgencia de una reestructuración.

De la mano del veterano de guerra de Vietnam, Sony despegó una estrategia que apuesta a la tecnología 3D. La innovación de Sony está dirigida particularmente a la tercera dimensión. Desde proyectores, cámaras, videos, televisión y hasta Playstation, todo producto que proviene de Sony espera incorporar la tecnología 3D, que la compañía visualiza como el factor que podría brindarles una verdadera ventaja competitiva.

“Estamos comprometidos con 3D por lo que hemos implementado una estrategia muy competitiva y agresiva basándonos en esta tecnología, cada dispositivo nuestro es 3D, lo cual envía una mensaje al mundo de que podemos ser líderes.”, confesó Stringer.

La fuerte campaña 3D llevó a Sony a uno de los foros más grandes del mundo, la Copa Mundial de Fútbol Sudáfrica 2010, como patrocinador.

En Ciudad del Cabo, Sudáfrica, Sir Howard Stringer se reunió con periodistas latinoamericanos por primera vez y brindó una entrevista exclusiva a Mercados & Tendencias, único medio de comunicación centroamericano.

¿Cuál es la importancia del fútbol y del patrocinio en Sudáfrica 2010 para su negocio de 3D?

Para mí el fútbol es un deporte global, hicimos una decisión calculada aunque creíamos que esta Copa Mundial en particular no generaría mucha expectativa, nos sorprendimos porque en realidad generó más. Sudáfrica ofreció al mundo un elemento que nunca antes había sido parte de la fórmula, en un país con muchas dificultades el futbol ha transformado la experiencia de vida de todos, al menos temporalmente y el ambiente ha sido genial.

Creo que FIFA y quienes estamos involucrados hemos alcanzado a los ciudadanos de Sudáfrica y ha sido una experiencia maravillosa. Sí, también necesitamos promocionar Sony y necesitamos que las personas compren televisores Sony, pero se trata del fútbol, no de nosotros.

La mezcla entre deportes y 3D  Inició con golf, realizamos el Sony Open en 3D y de forma paulatina ejecutivos de deportes coincidieron que el fútbol era una espléndida plataforma para el 3D. Es una experiencia donde puedes percibir la imagen, las habilidades del jugador e incluso con una buena colocación de las cámaras ningún arbitro podría equivocarse en un gol.

Es una realidad que necesitaremos los lentes por los próximos 2 ó 3 años pero evolucionará a una tecnología sin lentes en algún punto y además, es muy divertida.

En 2014 SONY tiene asegurado su patrocinio para el mundial en Brasil. ¿Qué espera la empresa del mercado latinoamericano?

Creo que Sudáfrica 2010 ha sido una experiencia ganadora para nosotros por el compromiso que tenemos con Sudáfrica y el compromiso que tendremos con Brasil, asumiendo que obtendremos el patrocinio para Brasil 2014 y que Samsung o una corporación de televisión china no triplique nuestra inversión, porque han visto claramente que Sony ha estado en todos lados, no puedes evitar la palabra Sony, otras compañías estarán ansiosas por conseguir lo mismo.

Brasil es el país perfecto para una Copa Mundial, ha sido un tigre dormido desde los años cuarenta pero ahora ha despertado, su economía está creciendo y nosotros necesitamos incursionar en el mercado latinoamericano para establecer lazos con estas comunidades, puede convertirse en nuestra punta de lanza para el mercado latinoamericano. ¿De dónde más va a provenir el crecimiento? No parece provenir de Europa ni de Japón por el momento, así que latinoamericana es vital para nosotros.

El fenómeno de las redes sociales ha cambiado la relación entre las marcas y el consumidor por lo que algunas compañías parecen temerle ¿Qué piensa Sony de este fenómeno?

Todo lo que estamos haciendo es orientado a la red, es muy fácil confiar en el mundo cibernético.

Los medios tradicionales han tomado un largo tiempo para entender la complejidad de internet y su esencia, Internet trata de capturar mis propias experiencias y compartirlas con otros. Así que, estamos tratando de replicar esto en cada producto.

Hemos entablado una relación entre Sony y Google para implementar la primera Google TV, queremos devolver la televisión al centro del hogar, esperamos extender las aplicaciones a la audiencia y darles la oportunidad de utilizar internet no solo a través de browsers, de generar contenido, de utilizar su creatividad. Google TV es un buen ejemplo de nuestro compromiso con este tema.

Somos parte de un nuevo paradigma, los 20 años de ventaja que perdimos contra Apple teníamos un estándar que no era lo bastante bueno, no éramos lo suficientemente experimentados ni teníamos la conectividad adecuada, pero hoy estamos abiertos y somos parte de una nuevo panorama digital global.

¿Es la carrera del 3D en televisión como la carrera hacia la luna? ¿Sony está ganando esa carrera?

Si hay un premio por valentía, entonces lo ganaríamos porque anunciamos desde el principio que era un tema importante para Sony y eso fue una apuesta, precisamente porque tenemos tantos productos y tantos competidores -grandes compañías, pequeñas, productos individuales- que es muy difícil retar a alguien como Apple cuyo presupuesto de marketing para un solo producto es enorme, mientras nosotros debemos hacer marketing para 30 ó 40 productos. Para mí el 3D es una oportunidad de afirmar como Godzilla, que el tamaño si importa.

¿Cómo visualizan el futuro de la música? ¿Cree usted que el formato de CD desaparecerá antes de que finalice esta década?

Quienes están comprando CD son esencialmente personas entre 50 y 60 años y ahí no yace el futuro de la música, compran CD porque no quieren descargar música desde sus dispositivos. La descarga de música es inevitable.

Podemos aprovechar tecnologías como 3D en música, por ejemplo los conciertos 3D, donde puedes ver cada esquina del lugar, así que en algún punto los conciertos en 3D llevarán música a lugares donde nunca se hubieran imaginado y es una experiencia asombrosa. 3D tiene un potencial enorme en música que aún no ha sido explotado

Si los CD seguirán vendiéndose o no, realmente no lo sé. Creo que influirá mucho el tema de la regulación y lucha contra la piratería.

Hemos mantenido las compañías de música mediante una estrategia de mayores ganancias en el medio digital pero es una batalla. Es importante encontrar un balance, debemos hacer de los conciertos un negocio estable y encontrar artistas que nos apoyen.

Un galés en Japón

Nativo de Cardiff, Gales, Sir Howard Stringer recibió el título de Caballero en la Lista de Honores de Año Nuevo de Su Majestad la Reina Elizabeth II el 31 de diciembre de 1999, por su amplia labor en medios y tecnología. Apenas seis años después le ofrecerían liderar las operaciones de Sony. Sir Howard se ha desempeñado como Presidente del Directorio y Principal Funcionario Ejecutivo (CEO) de Sony Corporation desde el mes de junio de 2005. También se desempeña como Funcionario Ejecutivo Representante Corporativo de Sony Corporation. Asimismo, en abril de 2009 asumió la responsabilidad del cargo de Presidente de la compañía.

Antes de unirse a Sony, Sir Howard desarrolló una distinguida carrera durante 30 años como periodista, productor y ejecutivo en CBS Inc.

Como Presidente de CBS entre los años 1988 y 1995, fue responsable de todas las actividades de transmisión de la compañía incluyendo las estaciones de entretenimiento, noticias, deportes, radio y televisión. Bajo su liderazgo, CBS Television Network se transformó en la primera red en pasar del último al primer puesto en una temporada. En 1993, en lo que se convirtió en el golpe más histórico de la historia de la televisión, Sir Howard convenció a David Letterman para llevar su show nocturno aclamado por la crítica a la cadena CBS.

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