Los productos de limpieza e higiene nunca habían volado tan rápido de los anaqueles.

Con la noticia del virus de influenza humana en la región, los ciudadanos entraron en un frenesí y buscaban soluciones que pudieran protegerlos de la gripe.

Esta emergencia nacional ocasionó gastos en el gobierno y las empresas, pero también ayudó a que distintas compañías tuvieran una bocanada de aire fresco para sus operaciones.

En la región una de ellas resaltó, se trata de

Punto Rojo, una empresa que se fundó en 1946 y con el transcurrir de los años se convirtió en la industria jabonera más importante de Costa Rica y en una de las más grandes y modernas de Centroamérica.

Hace varios años esta compañía lanzó un producto que tenía poco volumen de mercado y poca aceptación del consumidor, el gel antibacterial.

Esa apuesta pagó con creces desde finales de abril cuando la gripe AH1N1 elevó en un 5000% las ventas del producto bajo la marca Bactex y triplicó el volumen del mismo. De repente la empresa encontró renovadas fuerzas y se convirtió en un jugador clave en la pandemia.

“La crisis tomó por sorpresa al mundo, la pandemia se esparció rápidamente, los niveles de demanda fueron exagerados, fue un pico enorme porque la gente al asustarse usaba exageradamente, si una persona usaba un gel por día no compraba 30 sino que compraba 200”, argumentó Marco Vásquez, gerente general de Distribuidora Punto Rojo.

La empresa tuvo que empezar a trabajar en horarios de 24 horas y aún así no pudo cumplir la demanda, tuvo también que trabajar diferentes presentaciones del producto y hasta utilizar alternativas de empaque.

“Tuvimos una reacción inmediata, al depender de proveedores se nos colapsó porque la demanda puede haber superado el 5000%, no tengo cómo calcular el crecimiento porque si yo vendía 10 y llegué a vender 100 fue porque mis proveedores no podían más y llegué a un límite”, explicó.

La compañía se convirtió en una verdadera ganadora a largo plazo de la contingencia, ya que los volúmenes de productos de higiene, después de alcanzar un pico extraordinario, siguen en alza.

Para el gerente de Punto Rojo, la AH1N1 generó una nueva cultura que hace vislumbrar ventas altas en los próximos años en toda la región. “La reacción fue similar en toda la región, principalmente en Panamá, El Salvador y Honduras de forma tardía, dependió mucho de cómo se difundió la noticias a los habitantes”, añadió.

Además de aprovechar la coyuntura, la empresa también realizó una alianza con el Ministerio de Salud de Costa Rica para realizar donaciones de producto a escuelas con problemas económicos y con dificultad para adquirir producto como jabones y gel.

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