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Blog de La voz del experto
Este blog es redactado por: Otto J. Stecher, Director de la División de Servicios de Outsourcing de Deloitte para Costa Rica, Nicaragua, Honduras y República Dominicana

Las empresas de hoy en día requieren de sus directores habilidades que antes no eran necesarias. La habilidad de gerenciar en el pasado tenía un enfoque eminentemente funcional, es decir, se concentraba en pocas actividades en un ambiente local, atendiendo un mercado con menos competidores y la presión era más administrable.

Con el paso del tiempo, ahora que estamos en la primera década del segundo milenio, han ocurrido muchos cambios dramáticos en las empresas que obligan a sus dirigentes a cambiar su estilo de dirección:

  1. Las empresas en su mayoría han dejado de ser locales.
  2. El ambiente de negocios es muy competitivo y globalizado.
  3. Las estructuras organizacionales cada día son más planas, dadas las iniciativas de reducción de costos de las empresas.
  4. Eliminación de jerarquías.
  5. El jefe de hoy tiene que enfrentar el tema de las geografías, las culturas de país, las diferencias horarias y el idioma.

 

Esta situación hace que el estilo de dirigir sea diferente. ¿Dónde puede radicar la diferencia?

Veamos algunas diferencias entre el estilo de un gerente y el estilo de un líder:

Características del gerente

Características del líder

Orientado al control.

Usa técnicas de influencia y persuasión para dirigir.

Orientado a la tarea que hace la persona.

Orientado a la persona que hace la tarea.

Tiene un estilo más directivo.

Enseña al empleado a pensar por sí mismo.

El gerente es puesto por la administración.

Es un modelo a seguir y se gana el respeto de sus colaboradores.

 

No se puede decir que hay un solo estilo, la práctica ha demostrado que hay una mezcla de estilos según la situación. A veces es necesaria la intervención de un gerente, en otras la de un líder para orientar a los colaboradores. Lo que sí podríamos concluir es que los líderes son necesarios dentro de la complejidad de las organizaciones y los negocios de hoy.

 

 



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